ASP toGo - Surfing Bests get Mobile

Creo que puedo sinceramente considerarme un surf geek, tal vez no se tanto como otros, pero si me gusta estar al tanto de todo el mundo del surf: nuevas colecciones, diferentes tipos de tablas, revenues de marcas, campañas publicitarias, fotógrafos, nuevos surfers, todo, todo, lo disfruto todo y ahora con 5 meses de ni siquiera tocar el agua, el deseo de una ola de Punta Roca o de La Bocana me persigue en mis sueños y sinceramente puedo decir que veo muy difícil mi vida sin el surf.

Bueno ahora que ya me desahogue un poco y siguiendo con el tema de mi afición al surf, desde hace ya unos 2 o 3 años trato de seguir las diferentes etapas del Surf Tour a traves de los live webcasts y aparentemente no soy el único, existe un buen número de nosotros que no le importa estar a las 3 a.m. viendo a Kelly Slater o Mick Fanning surfear en Bells Beach, Tahiti o Hawaii.

Este nicho de mercado refleja claramente las tendencias actuales de internet y el crecimiento que el video esta teniendo. De acuerdo con un reciente estudio, online video usage ha aumentado en un 49% en los últimos 3 años, Youtube siendo el destino principal para ver videos tuvo 6 billones de vistas durante mayo 2009, si 6 billones, esta claro que aquellos que advierten la caida de la TV tienen un par de razones para decirlo.

Cuando hablamos de surf esta claro que estamos hablando de un pequeño nicho de mercado pero con una necesidad muy grande, ya que hasta el momento ningún canal de TV transmitía estos eventos y los videos de resumen eran colgados un día después por sites como surfline o transworld surf. Pero como en cualquier otro deporte, no hay nada como ver las cosas Live, saber que estas viendo el momento exacto y aparentemente hay muchos que piensan como yo. Según Oolaya el proveedor de video para el Triple Crown of Surfing, este evento tuvo 572,000 unique users de 207 paises, convirtiéndose en el evento más visto hasta la fecha, pero no solo eso, la tendencia de crecimiento a comparación de otros eventos fue del 27%, una tendencia de crecimiento que se vio reflejada evento a evento durante todo el 2009.

2010 - Un gran año para el Surf Tour

¿Y que podemos esperar para el 2010?, pues aparente más y más surf. Con la proliferación del surfing lifestyle y los constantes avances tecnológicos, vemos como el mundo del surf va apropiandose de los nuevos canales de comunicación para traernos más y mejor contenido. En julio de 2009, el Us Open of Surfing se convirtió en el primer evento en ser transmitido Live en Alta Definición, uniendose a esta tendencia de transmisión que seguramente en pocos meses se volverá la norma.

Ahora mientras disfrutamos del primer evento del 2010, el Quiksilver Pro Gold Coast nos encotramos con dos grandes noticias. La primera es que FuelTV, cadena dedicada a los deportes extremos y parte de Fox Sports, transmitirá en vivo por TV este primer evento, haciendo que muchos espectadores puedan ver a los mejores surfers en sus TVs de 42" (malditos). La segunda noticia es el lanzamiento de la aplicación ASPtoGo para Iphone, esta aplicación permitirá seguir paso a paso los eventos, teniendo acceso a información como: Live Webcasting , puntajes, resultados, fotos y videos, todo lo necesario para seguir de cerca el World Tour, haciendo nuestras vidas mucho más felices. Esta aplicación sigue la línea en esta nueva tendencia de creación de aplicaciones para móviles, ofreciendo contenido relevante e identificando una necesidad de mercado que puede ser satisfecha a tráves de esta herramienta.

Pues mientras yo sigo pudriendome sin tocar el agua, soñado con nuevamente estar sobre una ola, me conformo con mirar un par de retaches de quienes saben hacerlo mejor y me quedo con una clásica frase del Oso Gris: "If you surf, don't stop, if you don't, don't start"

Incoming - The Burberry Fashion Show

Womenswear Autum Winter 2010

La ultima gran acción relacionada asocial media y uso de nuevas tecnologías nos viene desde la industria de la moda con la marca Burberry. Este pasado 23 de febrero lanzaron su coleccción Womenswear Otoño/Invierno 2010 con un 3D live streaming desde live burberry. ¿3D? se preguntarán muchos, pues si, pero además de eso existen varios puntos que vale la pena tocar para comprender todo el buzz generado alrededor de este lanzamiento.

• 3D Live Show: Burberry se convierte en la primera marca en trasmitir en vivo un stream en 3D, con la sede del show en el Chelsea College of Arts en Londres, se hicieron eventos VIP con proyecciones especiales en las principales ciudades de la moda como Los Angeles, Nueva York, Paris, Dubai y Tokyo, los invitados a estas proyecciones podían disfrutar de el show en vivo y por supuesto con sus lentes 3D. Este logro por parte de la marca es el resultado de la unión de Burberry con Sky Tv, el cual ha desarrollado una tecnología especial que permite tener transmisiones estereofónicas muy complejas. Esta tecnología ya esta siendo utilizada por Sky Tv para transmitir algunos partidos 3D de rugby en Inglaterra.

• Multiple Streams: Live Burberry era simplemente el sitio “official” del streaming, simultaneamente este era transmitido a traves de 73 sitios más incluidos Vogue, Grazia, CNN, The Times, Sky News, entre otros, generando contenido en múltiples sitios y atrayendo múltiples vista simultáneamente.

• Social Media Integration: Para asegurar aun mayor cobertura y conectar directamente con su target, Burberry no solo recurrió a grandes sitios, sino a los nuevos referentes de moda: Los Bloggers. Alrededor de 70 de los mejores fashion bloggers fueron seleccionados para servir como anfitriones del live streaming, diversificando así los canales y ofreciendo a los bloggers el prestigio y reputación que tanto buscan.

Además de esto el sitio de Live Burberry contaba con una conexión live a facebook y twitter, para que se pudieran realizar comentarios y feeds en tiempo real a medida que el show avanzaba.

Como ya lo mencione alguna vez dentro del post de WGSN Trend Report, Social Media Intregration y New Technologies parecen ir de la mando con la industria de la moda, especialmente en como las marcas han logrado potenciar los canales para conectar con sus clientes y fans de una forma en que los consumidores se vuelven verdaderos embajadores de marca. Recientemente encontramos ejemplos como el de G-Star, que invito a fashion bloggers, twitters y filmers a que cubrieran el NYFW por parte de la marca, Karl Lagerfled con sus short films, H&M con su Blue Contest en Lookbook, House of Holland y Zara con sus Iphone App y como estos existen muchos ejemplos más.

Nuevamente me parece bastante interesante estar constantemente vigilando la industria de la moda como industria benchmark a la hora de pensar en social engagement.

Colección

Bueno y ahora con su permiso, sale el fashion blogger que llevo dentro y comento un poco acerca de la colección. Para empezar me pareció una colección que no pierde la esencia de Burberry y que como menciona Chris Bailey en la introducción tiene una fuerte influencia en el “aviator look” y me atrevería a decir un poco también de “marine look”. La colección comienza con un fuerte uso de verdes, cafés y la combinación de materiales como lana y cuero, combinándolos como parches o integrándolos uno con el otro. Los zippers y broches están constantemente presentes dando un look mas edgy y urbano a este “aviator look”, todo esto perfectamente complementado con vestidos en los mismos tonos, y high boots que ofrecen una colección que me atrevería a categorizar como Formal Streetwear. La colección sigue con una transición al uso de azules y púrpuras, siempre manteniendo el mismo corte “militarizado” con vestidos y prendas talladas y freeflowing coats.

Finalmente vemos bastante uso de metálicos en los accesorios, las carteras estan llenas de estas piezas que complementan bien ese ese look más edgy y urbano que transmiten las prendas.

Para ver el show completo en 2D pueden ir a: Live Burberry

Beamvertising is in Da House

Hace un par de días que no hago ningún post, pero un par de visitas, la tesina, Relevant y bueno Barcelona en general me han tenido dando vueltas, pero ya comenzamos nuevamente.

Hace un par de días vi un link tageado como Beamvertising, tengo que reconocer que al principio no sabía a que se refería, solo ví la imagen y me pareció interesante, así que revise el video, en este apareció algo que reconocí instantaneamente, y tuve un par de emociones encontradas, pero bueno antes de explicarles les muestro:

Beamvertising Radio Zero from Lumina Motion on Vimeo.

Por un lado me parecio cool, pero por otro... no se si alguna vez han experimentado conocer algo que creías que poca gente conocía y que lo guardabas como tu pequeño secreto que compartías con un pequeños grupo intrinseco y de un momento a otro se hace público, se POPulariza y ya deja de ser tuyo...pues bueno eso me paso a mi. Primero por que la publicidad es lo más POP que existe y segundo por que el proposito inicial de esta herramienta fue una evolución del graffitti.

Bueno para empezar, El llamado "Beamvertising" clasificado actualmente como Guerrilla Marketing se basa en la proyección de un anuncio mediante un proyector, pero su diferencia radica en que se realiza desde una furgoneta en movimiento y sobre los diferentes objetos que conforman el mobiliario urbano de la ciudad. En la actualidad he visto ejemplos de marcas como Puma o ebay, y se ve que es una herramienta que poco a poco se va popularizando, ya que provoca un gran impacto en la gente que lo ve y por su novedad puede llegar a generar bastante publicity y WOM (word of mouth).

Pero que pasa si nos vamos un par de años atras, digamos unos 2 o 3, señores y señoras les presento: Graffitti Research La

Hace dos o tres años cuando el "Animalin" me paso el sitio de ellos me quede impresionado, era justamente el tipo de evolución que siempre quisiste ver pero que no esperabas que existiera y allí estaba, real, revolucionario, tecnológico y manteniendo la base de lo que es ser un street artist. Ellos se identifican como proveedores de nuevas tecnologías de comunicación urbana para artistas de graffitti.

Bueno ahora comprenden como, siendo un fan del arte urbano y el graffitti, ver pasar esta filosofía a Beamvertising me hace sentir un poco traicionado.

La dualidad que este tipo de situaciones interpone me resulta difícil a veces ¿Como no puedo apoyar una acción de marketing exitosa? por mucho que no este de acuerdo con su evolución. Como alguien de marketing me resulta un poco obvio que dado el cliente, la situación y el target correcto recomendaría esta herramienta por los beneficios que me da, y como alguien que ha trabajado dentro del mundo de la publicidad estoy sumamente consciente que no sera ni la primera ni la ultima vez que esto pase. Los diseñadores y creativos somos una raza de cineastas, artistas y escritores frustrados, así que tomamos cada pedazo de inspiración que encotramos y tratamos de adaptarlo a nuestro entorno, de esta forma nos sentimos un poco mejor con nosotros mismos y hacemos algo "innovador". Pero bueno ya hablar de creatividad e inspiración es un tema aparte que llevaría mucho más espacio y crearía mucha más discusión.

Al final, una cosa resulta clara, con la rapidez que la tecnología y la comunicación nos ofrecen información, es cuestión y responsabilidad de cada uno de nosotros estar constantemente observando nuestro alrededor, buscando nuevas ideas y nuevos conceptos, por que nunca sabemos ni adonde, ni cuando podremos encontrar la próxima herramienta que nos lleve al exito, lo mejor de todo es que si lo hacemos bien, podremos llevarnos el crédito.

Who Dat Saints - Super Bowl ads

Antes de empezar en materia. Who Dat, Who Dat Saints.

Listo... bueno después de disfrutar viendo a los Saints remontar a los Colts con un off side kick y una intercepción dignos de un Super Bowl, me tuve que aguantar las ganas hasta hoy para ver los clásicos Super Bowl Ads ya que aquí es retransmitido a traves de UK por lo que ellos tienen su propia agenda.

Mucho buzz se había generado a partir de como los comerciales en este año serian más dirigidos a reforzar acciones de 2.0 o posibles seguimientos de historia a traves de redes sociales o microsites, cosa que no vi más alla de algun par de anuncios con el clásico cierre con sitio web, nada especial, nada fuera de lo común ¿o si? Pues si, aún cuando es ya una tradición desde hace un par de años el Crash The Super Bowl Campaign sigue siendo uno de las más esperadas Social Campaigns del año, con miles de participantes y premios que este año ascendieron a alrededor de los $5 Millones, el exito de la campaña no puede ponerse en duda, no solo por que la calidad de los anuncios siempre es excelente sino, por la forma en que se logra involucrar al target con la marca reconociendo en los anuncios a verdaderos fans de Doritos, sentimiento transmitido en cada una de las ideas.

Esta campaña es una de las muchas herramientas que Doritos viene usando desde hace un par de años, posicionándose como una de las marcas con mayor Social Engagement en el mercado, continuamente creando acciones que involucran al consumidor con la marca y utilizando las redes sociales y el crowdsourcing como sus principales canales de fidelización y branding. Claros ejemplos son el Guess the Mistery Flavor que invitaba a los consumidores a ganar $100,000 si adivinaban el nuevo sabor, o Doritos Asylum 626 que solo funcionaba durante la madrugada y que involucraba el uso de webcam, redes sociales y microfonos para descubrir una serie de pistas generando un alto nivel de involucración por los usuarios.

Ciertamente Doritos es una de las marcas que se presenta como uno de los Key Performers y principales innovadores en esta nueva era de consumer engagement, a los que estaremos constantemente vigilando. Para más sobre algunas campañas de Doritos recomiendo visitar su sitio: snackstrongproductions

Dejando a un lado el marketing 2.0 a continuación pongo un par de mis anuncios preferidos de este super Bowl. Misteriosamente mientras los pongo me doy cuenta que todos son de la industria automóvil, Good for them I guess. Para ver la lista completa de anuncios ir a: Youtube Adblitz

Damm Kids, i thought blogging was cool

Un estudio reciente de Estados Unidos indica que los adolescentes están perdiendo interés en los blogs, cambiandose a formas más cortas y móviles de comunicación.

Según el estudio, el uso de blogs por adolescentes entre 12 y 17 años se ha reducido en un 14% desde el 2006, sugiriendo que prefieren hacer posts de forma más instantantea. Otro dato que ha servido para contrastar este estudio indica que el 55% de los jóvenes entre 18 y 29 años y el 27% de los adolescentes entre 12 y 17 años accesan a internet a tráves de su móbil.

Esta noticia refleja la rápidez con que la nueva era digital revoluciona la manera en que nos comunicamos y hacemos marketing, la aceleración con la que las nuevas tecnologías y plataformas modifican nuestra vida hace que estemos constantemente reevaluando nuestros objetivos y nuestras estrategias ¿Qué pensará una empresa que empezaba a considerar utilizar un blog como herramienta de comunicación? pues la respuesta dependerá de si teniá claro sus objetivos o no, pero ciertamente es algo que nos pone a pensar.

Pero bueno analizemos un poco la noticia, vemos que después del primer impacto que nos genera ver como una herramienta que pensabamos "reciente" pierde terreno, nos damos cuenta que, dado el entorno actual, parece como una tendencia lógica. Como lo indica el estudio, el acceso a internet a través de móbil cada vez va en aumento(y lo continuará haciendo), lo cual significa: menos tiempo para escribir, menos espacio de lectura, mayor movilidad y noticias más instantaneas. Bueno suena bastante acertado, pero ciertamente no es algo que hubiera considerado hace 1 año, nuevamente nos encontramos con los retos que nos presenta una generación "Always On" y yo agregaría "Always on the Go".

Desde mi punto de vista y atreviendome a dar cierta perspectiva al problema, creo que este tipo de tendencia tendrá cierto efecto en como se venían comprendiendo los lideres de opinión y generadores de información. Hasta este momento teníamos numerosas fuentes de información: sitios, blogs, comentarios, foros, etc. cada quien aportando su propia opinión y todos disfrutabamos de las ventajas de ir siendo reconocidos por lo que pensabamos, pero hay que reconocer que cada vez tenemos menos tiempo y cada vez tenemos más cosas que hacer, lo cual no significa de que perdamos la necesidad de ser escuchados ¿Qué pasará entonces? Pues desde mi perspectiva es aquí donde los RETWEETS, EMBEDS, URLS, LINKS, RATINGS, APROVALS y demás herramientas por venir, jugarán un gran rol dentro de la evolución de los líderes de opinión. La generación de información y el rol de algunos líderes de opinión ya no estará tanto en expresar lo que piensan, sino en la capacidad de dirigir a los demás a la información más relevante y más reciente, y quienes logren hacerlo constantemente de forma adecuada seguiran conservando su status como líderes de opinión

Por supuestos que siempre tendremos blogs y fuentes de información principales, pero algunos pasos intermedios pasarán a desaparecer o reformarse cumpliendo la función de llevarnos directamente a la información que buscamos de forma más rápida.

Any way i'm just thinking out loud...

Como conclusión creo que desde la perspectiva de los profesionales de marketing de esta nueva era digital, estar al corriente de todo lo que sucede a nuestro alrededor pues bueno "it's a pain in the ass". Los cambios suceden cada vez más rápido, los ciclos de vida de productos y el Lifetime Value de nuestros consumidores son cada vez más cortos y los volumenes de información se vuelven inmensos. Estar ahead of the game se vuelve una tarea de todos los días, y bueno quedan muchos días por venir.

Post creado a partir de:

Blogging looses appeal for US teenager, says survey // BBC News

Nike True City: Augmented Reality and Geotagging

Bueno este post vendrá un poco tarde ya que esta aplicación para Iphone salió hace un par de semanas pero ya que será mi ejemplo para mi tarea de mañana sobre fidelización y el hecho de que hasta hoy sigue siendo una de mis aplicaciones favoritas, pues por que no abordarlo.

Breve Resumen: Para aquellos desactualizados, Nike True City es una aplicación de Iphone activada en Londres, Paris, Berlin, Amsterdam, Milan y por supuesto Barcelona, la cual permite a tráves de geotagging y augmented reality revelar ciertos secretos para aquellos que poseen la aplicación. Entre los principales features de la aplicación encontramos: Entrevistas exclusivas con insiders, invitaciones a eventos exclusivos, alerta sobre nuevos productos, comentarios y recomendaciones de insiders y también la capacidad crear tus propio contenido, creando así una comunidad de personas que viven el estilo de vida Nike en su ciudad.

Pero quien mejor para explicarlo que el mismo Nike:

Hasta el día de hoy me parece una de las aplicaciones más completas ya que además de ofrecer un beneficio real a sus usuarios, logra generar todo un mundo que gira alrededor de la constante interacción con la marca, sus advocates y los mismos usuarios.

Para mi este es un claro ejemplo no solo de Fidelización sino de como la tecnología y nuevas herramientas van poco a poco encajando dentro de las estrategias de marketing y la persecución de objetivos. Han pasado apenas un par de meses desde mi primer contacto con augmented reality a tráves de TOPS 3D Trading Cards que si bien me ofreció un preview de las posibilidades, en mi opinión no tiene un valor real y no cumplen ningún objetivo, pero bueno al final del día todo tiene que empezar por algún lado. Luego vino Squire y sumandose al tren de agumented reality hizo su primer portada con Robert Downey Jr., nuevamente Great Idea, pero no me aporta ningun beneficio... tal vez puede ayudarme a las ventas un poco, crea un buzz pero... en la era de "Costumer is the King" tenemos que pensar un poco más alla.

Pues bueno con aplicaciones como True City, el enfoque hacia el usuario es claro y marca una clara pauta de como tecnología y marca pueden generar una excelente herramienta de fidelización. Pero True City no es una idea revolucionaria, solo hace falta ver aplicaciones como Gowalla, Loopt, Foursquare, Yowza entre otras, para reconocer que la brillantez de la idea átras True City no está en la tecnología, sino en como esta tecnología es utilizada en la adquisicion de unos objetivos de marketing, a traves de una estrategia que esta completamente ligada a la imagen de Nike.

Bueno es apenas febrero 2010 y es difícil decir como el geotagging y augmented reality evolucionarán en estos días (ya no años), pero no cabe duda que este caso es uno a tomar en cuenta para asegurar que la relación marketing-tecnología es cada vez es más una realidad.